МБУЗ "Стоматологическая поликлиника"

Разработана В. П. Захаровым на основе опрос­ника А. Л. Журавлева. Основная методика состоит из 27 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководства и коллекти­ва. Методика направлена на определение стиля руко­водства трудовым коллективом. Порядок тестиро­вания содержится в инструкции.

Инструкция: Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих деловые качества руководителя. Каждая группа состоит из 3 утверж­дений, обозначенных буквами а, б, в. Вам следует внимательно прочесть все 3 утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наиболь­шей степени соответствует вашему мнению о руко­водителе. Отметьте выбранное утверждение на опросном листе знаком « + » под соответствующей буквой. Если вы оцениваете одновременно 2 руко­водителей или более, сравните их между собой по приведенным 3 утверждениям. Выберите по одно­му из утверждений, характеризующих каждого ру­ководителя (или 1 утверждение, характеризующее 2 или более руководителей), и отметьте ваше мне­ние о каждом на опросном листе разными знаками:

«*»; « + »;

« —». Не пишите на опроснике! Ставьте отметки только на листе ответов.

Тест опросника

1.

А. Центральное руководство требует, чтобы обо всех делах докладывали именно ему.

Б. Старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и опера­тивные вопросы.

В. Некоторые важные дела решаются фактиче­ски без участия руководителя, его функции выпол­няют другие.

2.

А. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжает­ся, настаивает, но никогда не просит.

Б. Приказывает так, что хочется выполнить.

В. Приказывать не умеет.

3.

А. Старается, чтобы его заместители были квали­фицированными специалистами.

Б. Руководителю безразлично, кто работает у не­го заместителем, помощником.

В. Он добивается безотказного исполнения и под­чинения заместителей, помощников.

4.

А. Его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу.

Б. В работе не заинтересован, подходит к делу формально.

В. Решая производственные задачи, старается соз­дать хорошие отношения между людьми в коллективе.

5.

А. Наверно, он консервативен, так как боится но­вого.

6. Инициатива подчиненных руководителем не принимается.

В. Способствует тому, чтобы работали самостоя­тельно.

6.

А. На критику руководитель обычно не обижает­ся, прислушивается к ней.

Б. Не любит, когда его критикуют, и не старает­ся скрыть этого.

В. Критику выслушивает, даже собирается при­нять меры, но ничего не предпринимает.

7.

А. Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает умень­шить свою ответственность.

Б. Ответственность распределяет между собой и подчиненными.

В. Руководитель единолично принимает или от­меняет решения.

8.

А. Регулярно советуется с подчиненными, осо­бенно с опытными работниками.

Б. Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.

В. Не допускает, чтобы подчиненные ему совето­вали, а тем более возражали.

9.

А. Обычно советуется с заместителями и ниже­стоящими руководителями, но не с рядовыми под­чиненными.

Б. Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, кото­рые предстоит преодолеть.

В. Для выполнения какой-либо работы ему не­редко приходится уговаривать своих подчиненных.

10.

А. Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно.

Б. В обращении с подчиненными часто проявля­ет равнодушие.

В. По отношению к подчиненным бывает нета­ктичным и даже грубым.

15.

А. Руководитель умеет поддерживать дисципли­ну и порядок.

Б. Часто делает подчиненным замечания, выго­воры.

В. Не может влиять на дисциплину.

16.

А. В присутствии руководителя подчиненным все время приходится работать в напряжении.

Б. С руководителем работать интересно.

В. Подчиненные предоставлены самим себе.

ОПРОСНЫЙ ЛИСТ

Оценивает(ют)ся:

11.

А. В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.

Б. В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руко­водства.

В. Критические ситуации не изменяют способа его руководства.

1. а б в

2. а б в

3. а б в

4. а б в

5. а б в

6. а б в

7. а б в

8. а б в

9. а б в

10. а б в

11. а б в

12. а б в

13. а б в

14. а б в

15. а б в

16. а б в

12.

А. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.

Б. Если что-то не знает, то не боится этого пока­зать и обращается за помощью к другим.

В. Он не может действовать сам, а ждет подтал­кивания со стороны.

13.

А. Пожалуй, он не очень требовательный человек.

Б. Он требователен, но одновременно и справед­лив.

В. Он бывает слишком строгим и даже придир­чивым.

14.

А. Контролируя результаты, всегда замечает по­ложительную сторону, хвалит подчиненных.

Б. Очень строго контролирует работу коллекти­ва в целом.

В. Контролирует работу от случая к случаю.

Интерпретация

Директивный компонент — Д

Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склон­ность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творче­ской активности людей. Единоличное принятие ре­шений. Контроль за действиями подчиненных.

Попустительский компонент пассивного вме­шательства — П

Снисходительность к работникам. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контро­ля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в при­нятии решений.

Коллегиальный компонент — К

Требовательность и контроль сочетаются с ини­циативным и творческим подходом к выполняемой

Работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии ре­шений.

Применение методики не требует индивидуаль­ного тестирования. Возможно использование в ба­тарее тестов, особенно эффективно использование его вместе с социометрией в целях оптимизации со­циально-психологического климата в коллективе.

1) Определенность раскрывает структуру интере­сов к различным аспектам своей деятельности;

Осознание целей организатор­ской деятельности;

2) Осознанность

3) Целеустремленность — приоритет мотивов ор­ганизаторской деятельности;

4) Избирательность

Но отражать психологические особенности кол­лектива;

5) Тактичность

Способность глубоко и пол­

Способность соблюдать чув-

Ключ

Ство меры и находить наилучшую форму вза­имоотношений;

6) Действенность

Людей, активизировать их деятельность, найти

Способность увлечь за собой

1

2

3

4

5

6

7

8

Д д к д п к п к

К к п п д д к п

П п д к к п д д

9

10

11

12

13

14

15

16

Д к п д п к к д

К п д к к д д к

П д к п д п п п

Наилучшие средства эмоционально-волевых воздействий и правильно выбрать момент их применения;

7) Требовательность

Способность проявлять требовательность в различных формах в зависи­мости от особенностей конкретной управленче­ской ситуации;

8) Критичность

Способность обнаружить и вы­разить значимые для деятельности отклонения от установленных норм;

Способность брать на себя