Categories: FAQ

Как исправить Samsung Galaxy J7, который не может подключиться к Wi-Fi и другим точкам доступа [Устранение неполадок]

Подключение к точке доступа Wi-Fi является самым дешевым способом подключения к Интернету, не говоря уже о самом дешевом и в большинстве случаев бесплатном использовании. Поэтому очень важно, чтобы ваш Samsung Galaxy J7 или любой смартфон мог подключаться к сети Wi-Fi в любое время и в любом месте. Но что бы вы сделали, если бы ваш телефон больше не подключался к домашней сети Wi-Fi? Что если вам придется открывать это очень важное письмо от вашего босса после работы, но без подключения к Starbucks, WLAN?

С тех пор как мы начали поддерживать устройства Android с 2012 года, мы уже получили тысячи жалоб от наших читателей, которые полагаются на эти жалобы. Проблемы с Wi-Fi чаще всего имеют второстепенное значение, если только прошивка не подделана, и устройство не испытывает как жидких, так и физических повреждений. Однако, если эта проблема возникает после того, как телефон был погружен в воду или упал и сначала ударил по экрану на твердом дорожном покрытии, устранение неполадок не имеет смысла. Пусть техник проверит возможные повреждения. Однако, если ваш J7 не может подключиться к сети Wi-Fi без видимой причины, попробуйте выяснить, в чем виновник. Пожалуйста, следуйте нашему пошаговому руководству по устранению неполадок ниже.

Устранение неполадок Galaxy J7, который больше не может подключаться к Wi-Fi Galaxy J7, сохраняет подключение вместо подключения. Galaxy J7 подключен к сети Wi-Fi, но не имеет подключения Wi-FiGalaxy J7 ответил после подключения к сети Wi-Fi. Fi больше не

Однако, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок для Galaxy J7. Мы уже решили самые распространенные проблемы с этим телефоном. Попробуйте найти сообщения или руководства, которые имеют проблемы, похожие на ваши. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами, заполнив нашу анкету для Android. Убедитесь, что вы предоставляете нам точную информацию о проблеме, чтобы мы могли легко диагностировать и находить проблемы и предоставлять вам точные решения.

Устранение неполадок Galaxy J7, которые не могут подключиться к домашней сети Wi-Fi

Причина, по которой вы настроили домашний Wi-Fi, заключается в том, что у вас быстрое и стабильное подключение к Интернету. Вот почему такое разочарование, когда такой хороший телефон, как Galaxy J7, не может подключиться к вашему собственному устройству Wi-Fi. В этом разделе попробуйте устранить неполадки телефона и сетевых устройств, чтобы узнать, сможем ли мы подключить J7 к вашей сети.

Шаг 1: перезагрузите телефон

Это должно быть первое, что вам нужно сделать, особенно если проблема возникает впервые. Перезагрузка устройства устраняет все возможные незначительные проблемы с прошивкой и аппаратным обеспечением. Всегда есть большая вероятность, что ваша проблема будет решена с помощью этой очень простой процедуры.

После перезагрузки попробуйте подключить телефон к сети Wi-Fi. Если проблема сохраняется, продолжайте устранение неполадок.

Шаг 2: перезагрузите сетевые устройства

Другой способ возникновения этой проблемы — перезапуск сетевых устройств, таких как модем или маршрутизатор, для правильной работы. Эти устройства также зависают, и когда они происходят, они должны быть повторно инициализированы. Отключите его от источника питания, подождите минуту и ​​снова подключите его.

Если ваше устройство все еще не может подключиться к домашней сети, пришло время для прошивки.

Шаг 3. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и снова подключитесь

Исходя из нашего опыта, а также некоторых отчетов наших читателей, радио Wi-Fi и его сервисы могут быть затронуты в случае сбоя некоторых приложений, даже если они сторонние. Поэтому, прежде чем искать прошивку, убедитесь, что с вашими приложениями проблем нет. Запустите J7 в безопасном режиме и попробуйте подключить устройство к той же сети.

Нажмите и удерживайте кнопку питания (вправо), пока не появятся и не отпустят параметры телефона. Примечание. Эта перезагрузка может занять до минуты. При перезагрузке в левом нижнем углу экрана разблокировки / запуска отображается безопасный режим.

Если проблема сохраняется даже в состоянии диагностики, пришло время самостоятельно найти прошивку.

Шаг 4: Удалить системный кеш

Кеши повреждены чаще, чем вы думаете. На самом деле, эта проблема может быть только следствием этого. Поскольку мы не можем удалить определенные кэши, нам нужно удалить каталог, в котором хранятся все эти кэши — раздел кэша. В этом разделе описывается, как перезагрузить J7 в режиме восстановления и очистить раздел кэша. Не беспокойтесь, эта процедура не окажет негативного влияния на ваш телефон, и удаленные кэши будут заменены новыми. Вот как…

Выключите устройство. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку домой, затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только кнопку питания. Когда отобразится логотип Android, отпустите все кнопки («Установить обновление системы» будет отображаться в течение примерно 30–60 секунд до отображения параметров меню «Восстановление системы Android»). Несколько раз нажмите Громкость, чтобы выбрать Пометить раздел «Очистить кеш». Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Нажмите клавишу громкости, чтобы выделить. да, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Если раздел кэша удален, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас». Нажмите кнопку включения / выключения, чтобы перезагрузить устройство.

После очистки системного кэша попробуйте подключить телефон к сети, с которой у вас возникли проблемы. Если проблема не устраняется, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Шаг 5: Выполните основной сброс вашего Galaxy J7

Сброс очищает все файлы и данные в вашем телефоне и возвращает устройство к исходным или заводским настройкам по умолчанию. Перед выполнением следующих шагов убедитесь, что для всех данных и файлов создана резервная копия, поскольку они будут удалены.

Сохраните данные во внутренней памяти. Если вы зарегистрировали учетную запись Google на устройстве, вы включили Anti-Theft и нуждаетесь в своих учетных данных Google для завершения общего сброса. Выключите Galaxy J7 Нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только кнопку включения / выключения. Когда появится логотип Android, отпустите все кнопки. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить параметр «Очистка данных / Сброс к заводским настройкам». Нажмите кнопку включения / выключения, чтобы выбрать. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено «Да — Очистить все данные пользователя». После завершения основного сброса система перезагрузки будет выделена. Нажмите кнопку включения / выключения, чтобы перезагрузить устройство.

Если телефон по-прежнему не может подключиться к WiFi после сброса, пришло время вернуть его в магазин и проверить технику.

Galaxy J7 хранит соединение вместо соединения

Вопрос: Моя Galaxy J7 не может подключиться к точке доступа Wi-Fi, поскольку сеть содержит только «сохраненные», но не «подключенные», как обычно. В чем проблема с этим?

Ответ: Также будет уведомление о том, что телефон «Получить IP-адрес», но он не будет подключен, но сеть будет сохранена. Есть несколько факторов, которые могут привести к этой проблеме. Попробуйте следующее:

Убедитесь, что у вас есть правильные учетные данные для входа в сеть. Попробуйте забыть сеть, к которой вы в данный момент подключены, и дайте телефону восстановить соединение.

Galaxy J7 подключен к сети Wi-Fi, но не имеет возможности подключения

Вопрос: Можете ли вы помочь мне? Мой J7 подключен к сети Wi-Fi, но все еще не может подключиться к Интернету. Мои электронные письма не работают, я не могу транслировать музыку и видео. Что там?

Ответ: Ну, просто потому, что вы подключены к точке доступа Wi-Fi, вам не обязательно иметь подключение к Интернету. Если это не ваш собственный Wi-Fi, вы действительно ничего не можете с этим поделать, если вы не знаете, кто является сетевым администратором. Однако, если это ваша собственная сеть Wi-Fi, попробуйте руководство по устранению неполадок выше, поскольку это может быть полезно.

Galaxy J7 выключится или перезагрузится при подключении к Wi-Fi

Вопрос: эта проблема только началась. Моя новая Galaxy J7 либо выключается, либо перезагружается, когда я подключаюсь к точке доступа Wi-Fi, будь то домашняя сеть или бесплатная точка доступа общего пользования. В чем проблема? Можете ли вы помочь мне решить проблему?

Ответ. Это может быть вызвано тем, что стороннее устройство автоматически загружает обновления с серверов, когда телефон подключен к сети Wi-Fi, или незначительной проблемой прошивки. Сначала запустите телефон в безопасном режиме и подключите устройство к сети. Если проблема не устранена, необходимо перезагрузить телефон, чтобы устранить проблему.

Если проблема решена в безопасном режиме, найдите приложение, вызывающее проблему. Однако, если вы не можете найти виновного, вам нужно перезагрузить телефон, но убедитесь, что все ваши данные и файлы в безопасности.

Сохраните данные во внутренней памяти. Если вы зарегистрировали учетную запись Google на устройстве, вы включили Anti-Theft и нуждаетесь в своих учетных данных Google для завершения общего сброса. На главном экране нажмите значок приложения. Нажмите Настройки. Нажмите «Резервное копирование и сброс», нажмите «Создать резервную копию моих данных», чтобы включить или выключить ползунок. При необходимости нажмите «Восстановить», чтобы установить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ». Нажмите «Заводские настройки». Нажмите «Далее». Нажмите Удалить все.

Galaxy J7 зависает во время серфинга с Wi-Fi

Проблема: у меня телефон J7 Galaxy, который я купил совершенно новым. Пока все хорошо, но я заметил, что бывают случаи, когда телефон зависает или задерживается, когда я просматриваю Интернет через Wi-Fi. Я не могу понять, почему это так, но если вы знаете об этом и есть обходной путь, пожалуйста, помогите мне.

Ответ. Как и в предыдущем выпуске, это может быть проблема приложения или прошивки. Сначала изолируйте проблему, запустив телефон в безопасном режиме и наблюдая, зависает ли телефон по-прежнему или нет.

Другая возможность заключается в том, что проблема связана с используемым веб-браузером. Попробуйте очистить кэш и данные браузера, который вы используете, и посмотрите, имеет ли это какое-то значение. Если нет, попробуйте перезагрузить телефон.

На любом главном экране нажмите значок приложения. Нажмите Настройки. Нажмите Приложения. Нажмите «Диспетчер приложений». Нажмите на подозрительное приложение. Коснитесь Памяти. Нажмите Удалить данные, а затем нажмите OK. Нажмите Очистить кэш.

Galaxy J7 перестал отвечать после подключения к Wi-Fi

Проблема: Эй, ребята, прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы прочитать мою проблему. Это про мою Галактику J7. Проблема в том, что бывают случаи, когда он просто зависает и не отвечает на соединение с WLAN. К счастью, он имеет съемный аккумулятор, поэтому я каждый раз вынимаю аккумулятор и снова подключаю его. Это будет работать, пока проблема не повторится. Что вы предлагаете исправить эту проблему?

Ответ. Похоже, это проблема встроенного программного обеспечения, которая влияет на общую производительность вашего телефона. Лучшее, что вы можете сделать, — это выполнить перезагрузку устройства, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам может потребоваться проверить, доступно ли обновление. Если это не так, техник должен решить проблему для вас. Возможно, потребуется переустановить прошивку.

Я надеюсь, что это руководство поможет вам решить проблему с вашим телефоном. Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами в любое время.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений. Просто свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем, и мы не будем взимать с вас ни копейки. Имейте в виду, однако, что мы получаем сотни электронных писем каждый день, и невозможно ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое сообщение, которое мы получаем. Для тех, кому мы помогли, пожалуйста, расскажите об этом, поделившись своими сообщениями с друзьями, или просто как на наших страницах в Facebook и Google+, или подписывайтесь на нас в Twitter.

Если телефон по-прежнему не может подключиться к WiFi после сброса, пришло время вернуть его в магазин и проверить технику.

Androidprobleme. com Подробнее…

13.04.2019 5:00:17

antfiksa

Share
Published by
antfiksa

Recent Posts

бетонная стяжка пола цена за м2 стоимость работ в москве

Бетонная стяжка пола цена за м2 стоимость работ в москве

1 месяц ago

бетонная стяжка на деревянный пол в частном доме

Бетонная стяжка на деревянный пол в частном доме

1 месяц ago

клей для паркета на бетонную стяжку своими руками

Клей для паркета на бетонную стяжку своими руками

1 месяц ago

выравнивание пола под ламинат без бетонной стяжки

Выравнивание пола под ламинат без бетонной стяжки

1 месяц ago

как выровнять бетонный пол без стяжки при помощи осб или дсп

Как выровнять бетонный пол без стяжки при помощи осб или дсп

1 месяц ago

расчет бетонной стяжки пола калькулятор онлайн

Расчет бетонной стяжки пола калькулятор онлайн

1 месяц ago